Guten Morgen,
ich wohne in Rheinland-Pfalz.
Hilfsmöglichkeiten gäbe es einige, hier einige Vorschläge:
1. Der Technische Support "nutzt" mich als Beta-Tester für die von AVM herausgegebene Firmware, die genau dieses Problem behebt. Der Support kann ja bei einzelnen Nutzern eine andere Firmware aufspielen als bei der Masse der Nutzer.
2. Kostenlose Bereitstellung einer Ersatzfritzbox mit dem der alten FW 7.13 (diese Box kann vom Support dann für das Update auf 7.21 ausgeschlossen werden)
3. Kostenlose Bereitstellung eines WLAN Routers von Vodafone, der über das LTE/5G Netz das Internet so lange für BBB Konferenzen bereitstellt, bis es ein FW-Update für alle gibt.
Hintergrund warum schnellstens etwas passieren muss:
Es war Vodafon MINDESTENS seit Ende Februar (wie man es auch in diesem Forum sieht, das ja auch von Vodafone betreut wird) bekanmnt (!!) dass es dieses Problem gibt. Trotzdem wurde das Rollout des Firmwareupdates NICHT gestoppt. Und das in der Zeit des Homeoffice und des Fernunterrichts. Dies ist grob fahrlässigt und seitdem es bekannt ist fast als vorsätztlich anzusehen.
Ich habe knapp 1 MONAT (!) nachdem das Problem bekannt wurde, trotzdem zwangsweise das Update erhalten und bin nun in meiner Arbeit extrem eingeschränkt, da bei uns gut 70% der Videokonferenzen per BBB abgehalten werden. Bei meiner Tochert läuft ebenfalls alles über BBB.
@Vodafone: Bitte informieren Sie Ihren Technischen Support und suchen Sie zusammen mit Teamleitern/ect. gerade in dieser Zeit schnellst Möglich nach einer Lösung.
PS: Wenn man nach den Fehler recherchiert erfährt man üpbrigens, dass dieses Problem schon früher bekannt war. Zudem ist es auch ein bestätigter Bug von AVM, der bei der 6591 z.B. mit der Labor (BETA) Firmware 07.24-87307 behoben ist.
