Am 07.03.22 habe ich eine Störung gemeldet und seit dem hat sich am Online Status nichts geändert:
Ticket erstellt:
Dein Störungsticket wird in Kürze von unseren Mitarbeitern bearbeitet. Du siehst den aktuellen Status jederzeit über den Link in Deiner SMS oder E-Mail.
In Bearbeitung
07/03/2022 09:32:00 Unsere Fachabteilung für kaufmännische Themen übernimmt jetzt.
Am 28.03.22 habe ich erneut nachgefragt und der Mitarbeiter hat versprochen einen Techniker zu mir zu schicken.
Inzwischen ist wieder über eine Woche vergangen und niemand hat sich gemeldet und auch am Status hat sich nichts geändert.
Ich bin wirklich sehr dankbar für jeden Support der dafür sorgt das ich endlich wieder vernünftig arbeiten kann.
Vielen Dank und viele Grüße
A.H.
