Abends immer sehr langsames Internet - 10961 Berlin

[Feldsalat0815]

Moin,

ich habe seitdem ich hier eingezogen bin, abends immer mega langsames Internet. Der Techniker war auch schon da und hat die Dose gewechselt, hat nichts gebracht.

Ich habe Vodafone CableMax 1000 mit dem TG3442DE. Der PC ist per LAN-Kabel angeschlossen.

Hier einige Speedtest zu verschiedenen Zeiten:

Datum:	         Uhrzeit:     Ping (ms)	Download (Mbps)	  Upload (Mbps)
10.10.2021	20:45 Uhr	116	6,37		      6,72
11.10.2021	21:00 Uhr	79	8,54		      15,71
12.10.2021	16:29 Uhr	11	609,36		      17,21
12.10.2021	20:56 Uhr	69	34,29		      10,85
12.10.2021	22:14 Uhr	125	2,64		      8,64
13.10.2021	19:43 Uhr	24	353,23		      25,24
13.10.2021	21:11 Uhr	43	12,65		      16,92
17.10.2021	09:08 Uhr	8	936,59		      47,36
17.10.2021	18:57 Uhr	82	68,11		      12,27
17.10.2021	20:13 Uhr	107	11,82		      11,18
17.10.2021	20:54 Uhr	74	8,21		      8,06

Die Werte sind teilweise ein Witz. An zocken oder streamen ist da nicht zu denken... Wenn ich mich mit dem W-Lan von meinem Nachbarn verbinde (der hat "nur" DSL), ist alles bestens und alles funktioniert.

Gruß

Feldsalat

[ERFD]

Hallo Feldsalat0815,

willkommen in der Community 🙂

Wir schauen uns Deinen Anschluss und das Problem in den Abendstunden gern an. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞

Gruß Fred

[Feldsalat0815]

Hi,

Nachricht ist raus!

Danke und Gruß

[Moni_GK]

Hallo Feldsalat0815,

leider kommt es hier am Abend immer wieder zu einem Rückwegstörer. Es handelt sich dabei um ein Störsignal auf der Leitung. Wir sind dran. Aktuell gibt es aber noch keine Infos, wie lange es dauern wird.

Grüße Moni

[Feldsalat0815]

Hallo Moni,

gibt es inzwischen Neuigkeiten?

---

@Moni_GK  schrieb:

Hallo Feldsalat0815,

leider kommt es hier am Abend immer wieder zu einem Rückwegstörer. Es handelt sich dabei um ein Störsignal auf der Leitung. Wir sind dran. Aktuell gibt es aber noch keine Infos, wie lange es dauern wird.

Grüße Moni

---

[Claudia]

Hallo Feldsalat0815,

leider noch nichts Konkretes. Der Techniker ist dabei, viele einzelne Hausanlagen zu prüfen. Dazu müssen teilweise noch Kontakte ermitteln und Termine vereinbart werden. Die Suche läuft also noch.

Viele Grüße,

Claudia