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Lösung

Abends ab 22 Uhr regelmäßig Internetausfälle
Tommasz
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

 

Wie bereits im Betreff steht, habe ich seit nun mehr als einer Woche immer wieder ab 21/22 Uhr kurzzeitige Internetausfälle. Diese können von ein paar Sekunden bis zu 10-15 Minuten gehen. 

Die FritzBox bleibt in der Zeit aber am Netz und in der Ereignisübersicht wird mir keine Störung in den jeweiligen Zeiträumen angezeigt.

Hat das Problem zufällig noch jemand? Oder jemand gehabt und weiß was man da am Besten machen kann ? 

4 Antworten 4
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

alle Kanäle aus der Fritte posten als Screen!

 

Der glubb is a Depp
Tommasz
Daten-Fan
Daten-Fan

Sorry, habs völlig aus den Augen verloren, hier die Screens von den Kanälen.

 

Screenshot 2024-08-05 220512.pngScreenshot 2024-08-05 220614.pngScreenshot 2024-08-05 220632.png

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Die MSE Werte und dBmV Werte der DOCSIS 3.1 der DS Kanäle sind etwas niedrig.

 

Dein größeres Problem ist jedoch der Rückwegstörer. Melde das mal der Hotline.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!