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Hallo,
Wir sind seit einigen Wochen nun in einer neuen Wohnung und haben seit dieser Zeit auch einen neuen Internetvertrag bei Vodafone. Von Anfang an kommt es immer 1 sowie auch um 6 nach (also um :31, :36, :41, :46 usw...) zu Verbindungsabbrüchen. Diese sind auch deutlich auf Pingplotter als Paketloss zu erkennen. Teilweise kommt es auch zu längeren Totalausfällen wo das Internet für mehreren Minuten ausfällt. (Diese konnte ich aber leider noch nicht aufzeichnen). Das macht Onlinekonferenzen unmöglich, auf die wir derzeit extremst angewiesen sind. Die Abbrüche sind bei allen Geräten (LAN, Wlan) vorhanden.
Wir wohnen in Reutlingen, 72762 in Baden-Württemberg.
Unser Vertrag heisst Red Internet & Phone 250 Cable und als Router hält die mitgelieferte Vodafonestation her.
Die Probleme treten wie gesagt auf allen Geräten auf egal in welchem Browser, egal in welchem Programm und egal auf welchem Betriebssystem.
Die Hotline hat bereits einen Techniker geschickt und ebenso eine Fernwartung durchgeführt. Angeblich sei alles in Ordnung, die Test zeigen jedoch was anderes an. Angeblich ist ein Ticket eröffnet, Vodafone meldet sich aber nicht mehr.
Oft ist auch der Ping wahnsinnig hoch.
