Frage
Antwort
Lösung
am 06.06.2022 11:16
Hallo Zusammen,
die ARD Mediathek öffnet sich nicht mehr. In der obersten Zeile steht ARD Mediathek und das Such Zeichen, aber der rest vom Bildschirm bleibt blau und es lässt sich ncihts anwählen. Ich habe die Horizon Box für Kabel. Die ZDF Mediathek funktioniert einwandfrei. Die Box wurde auch bereits neu gestartet, das Problem ist geblieben.
Viele Grüße, Bö
am 07.06.2022 08:36
Hi Bö,
das Problem ist unserer IT bereits bekannt.
Meine Kolleg:innen arbeiten bereits an einer Lösung und geben ihr Bestes, um die Störung schnellstmöglich zu beheben.
Daher kann ich Dich leider nur um Geduld bitten. Es tut mir leid, dass ich keine besseren Infos für Dich habe.
Liebe Grüße
R4mona