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Lösung
am 14.05.2022 14:55
Seit 9.5. kein Telefon, Internet, TV. Offensichtlich liegt es nur an der unterbrochenen Stromversorgung eines Verteilers. Vodafone wurde noch nicht aktiv, den Schaden zu beheben, wie ein Subunternehmer heute aussagte! Bin Business-Kunde mit Hotspot, 20 User, teilweise in Homeoffice. Trotz 25 Anrufen bei diversen Hotlines keine Hilfe!!! Völlig unqualifizierte Aussagen, falsche Versprechungen und Zusagen, die nicht gehalten werden. Ich bin durch mit dem Verein. Unfassbar!
am 16.05.2022 09:41
Hallo ChristianMason,
tut mir leid, dass der Anschluss gestört ist. Hast Du denn ein Ticket eröffnet? Wenn eine Meldung bekannt ist, dann arbeiten wir da auch dran.
Gerade aber beim Thema Strom ist auch der Stromanbieter mit im Boot.
Grüße Moni