7MBit seit Wochen bei Cable 1000 Störung nicht meldbar!

[Webereg]

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell funktioniert noch nicht einmal die Meldung einer Störung. Ich erwarte nach Wochen Schneckeninternet, oft gemessen, es schwankt zwischen 3 und 9 MBit bei Cable 1000, während der Upload normal schnell ist, ist der Download eine Zumutung. Ich erwarte jetzt zeitnah eine Reaktion Ihrerseits und eine Lösung, oder ich stellende Zahlung bis zur Behebung ein. Ich bin sehr verärgert über diesen Service, zumindest könnte man eine Rundmail, einen Hinweis erwarten!

Gerhard 

84347 Pfarrkirchen

Edit: @Webereg  Private Daten entfernt. Gruß Kurtler

[Kurtler]

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Gruß Kurt