24/7 Verbindungsabbrüche alle 10 Minuten

[matma_d]

Hallo zusammen,

ich habe seit Wochen (Monaten)  massive Paketverluste und alle 10 Minuten kurze Verbindungsabbrüche bei meiner Kabel-Internetverbindung. Im Anhang hier Screenshots von PingPlotter. Bin in NRW. Modem ist Vodafone Station; Verbindung über WLAN oder LAN zeigt das gleiche Bild.
Hat jemand eine Idee? 

[andreasabaad]

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@matma_d  schrieb:.

Hat jemand eine Idee? 

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Jaa, einfach die Störung beim technischen Support melden!

[matma_d]

Danke!

Ich hab's mit Mühe geschafft ein allgemeines Störungsticket zu erstellen, aber ohne jeglichen Text. Gibt es eine Möglichkeit Vodafone Dateien wie die Screenshots oben zukommen zu lassen?