am 21.08.2024 10:20
Hi,
seit Montag sollte mein Glasfaser Zugang freigeschalten sein aber anscheinend bekommt es die Telekom nicht hin die Leitung frei zu geben. Leider ist auch die Vodafone Netzabdeckung so schlecht das ich mir zum Arbeiten auch keinen Hotspot erstellen kann. Kein Internet zu haben ist als Remote-Arbeiter keine Option!
Hat hier jemand Erfahrungen wie lange das dauern kann?
Kann man das irgendwie beschleunigen?
Gibt es in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht?
am 22.08.2024 09:27
Hallo FPJT,
es tut uns leid, dass Dein Glasfaser Anschluss noch nicht freigeschalten wurde. Unser Kundensupport kann gerne schauen, warum dies noch nicht passiert ist und kann Deine Fragen beantworten. Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.
LG