am 13.11.2023 08:58 - zuletzt bearbeitet am 21.11.2023 10:19 von DennyW
Pünktlich, zu bestimmten Zeiten des Tages gibt es ca. 1-minütige Unterbrechungen des Internet.
Habe folgendes gefunden:
WAN
IPv6 Adresse:
*************
MAC-Adresse:
*************
Dauer:
😧 20 H: 15 M: 25 S: 39
Läuft ab:
Di Nov 14 08:20:27 2023
IPv6 DNS Server:
*********************
Hier wieder 20:27 Uhr angegeben. Wie lässt sich dieses wiederkehrende Problem lösen? Den Ablauf deaktivieren?
Edit: @detwil56 > IPv-Adressen und MAC-Adresse aus Datenschutzgründen gelöscht
am 14.11.2023 15:47
Hi @detwil56,
lass uns gern gemeinsam herausfinden, was genau bei Dir los ist. 🙂
Da wir für einen Überblick den Zugriff auf Dein Kundenkonto benötigen, bitte ich Dich ganz lieb, dass Du Dich hier meldest. Dann kümmern wir uns um Dein Anliegen und nehmen ggf. ein entsprechendes Ticket für Dich auf.
Liebe Grüße
R4mona
am 21.11.2023 09:52
Hallo R4mona, danke für die Rückmeldung. Problem hat sich soweit erst einmal gelöst, dass durch einen Reset zumindest die Unterbrechungszeit verändert werden kann. Ich hatte hier, an meinen Beitrag einen Screenshot angehängt, den ich aus datentechnischen Gründen gerne wieder löschen würde, oder auch den ganzen Beitrag. Ist das nicht möglich? LG Detlev
am 21.11.2023 10:19
Hey @detwil56
Ich hab den Anhang entfernt. Jetzt sind keine datenschutzrelevanten Daten mehr zu sehen.
Liebe Grüße
Denny
am 23.11.2023 16:31
Dankeschön!