Unterstützung bei Dual Stack Aktivierung für VPN-Verbindung (GlobalProtect)

[CongJiang]

Hallo Vodafone Support,

Ich nutze eine EasyBox 805 mit einem GigaZuhause 100 DSL-Anschluss in Berlin unter der Kundennummer: 1962189***. Ich habe Schwierigkeiten, mich mit meinem GlobalProtect VPN zu verbinden, das IPv4-Unterstützung benötigt. Ich vermute, dass dies an meiner aktuellen DS-Lite-Konfiguration liegt. Könnten Sie mir bitte helfen, meine Verbindung auf Dual Stack (IPv4 und IPv6) umzustellen, um das Problem zu lösen?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Cong

[andreasabaad]

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[reneromann]

Weiterhin findet eine Umstellung auf DualStack in der Regel nur noch bei Business-Kunden statt -- es wäre hier am Arbeitgeber, eine IPv6-geeignete Lösung bereitzustellen, zumal IPv6 seit über 25 Jahren am Markt ist.

[at_2]

Das heißt es ist für Privatkunden nicht mehr möglich (egal bei welchem Vertrag, außer Business) Dual Stack freischalten zu lassen?

[reneromann]

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@at_2  schrieb:

Das heißt es ist für Privatkunden nicht mehr möglich (egal bei welchem Vertrag, außer Business) Dual Stack freischalten zu lassen?

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Selbst konntest du als Privatkunde noch nie DualStack freischalten.

Und über die Hotline ist es schon seit Jahren ein Glücksspiel - wobei die Daumenschrauben da immer weiter angezogen wurden.

Vertraglich ist nunmal für Privatkunden lediglich DS-Lite vorgesehen - nicht mehr.