Telefon geht nicht bzw. ist irgendwie eine Rufumleitung hinterlegt

[Bali2015]

Hallo,

ich habe eine Telefonstörung bzw. werden meine Anrufe auf mein Handy umgeleitet obwohl keine Rufumleitung eingerichtet ist. Was kann ich tun?

Vodafone ist informiert und wollte sich zurück gemelden, bisher habe ich keine Antwort erhalten.

Danke

[RobertP]

welchen Router verwendest du?

Rufumleitungen können sowohl im Kundenportal als auch auf einer Fritzbox eingerichtet sein

[AdlerAuge]

schau mal ins Kunden Portal von Vodafone, dann geh auf deinen Festnetz Vertrag und dort suchst du einstellungen.

[Bali2015]

über die Fritzbox ist diese rausgenommen und in der Vodafone App ist auch keine hinterlegt, das ist ja das verrückte und trotzdem bekomme ich alle Anrufe aufs Handy

[Bali2015]

in den Einstellungen ist keine Weiterleitung eingerichtet

[Bali2015]

6660 Cable, ich hatte bisher keinerlei Probleme damit. über die Fritzbox ist diese rausgenommen und in der Vodafone App ist auch keine hinterlegt, das ist ja das verrückte und trotzdem bekomme ich alle Anrufe aufs Handy

[RobertP]

keine Einträge auf der Fritzbox unter: Telefonie >> Rufbehandlung >> Rufumleitung ?

hier auch nochmal die Kurzbefehle zum aktivieren/deaktivieren von Umleitungen auf Vodafone Seite:

https://www.vodafone.de/hilfe/festnetz-anschluss.html#wie-schalte-ich-eine-rufumleitung-am-festnetz-...

[Bali2015]

es ist alles leer

[Bali2015]

auf der Fritzbox ist auch keine hinterlegt

[Dieter1950]

@Bali2015 was ist denn mit den Einstellungen in deinem Handy.