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Lösung
Guten Abend, leider besteht seitdem 05.12.2024 eine durch Bauarbeiten verursachte "Störung" bzw. Durchtrennung einer Hauptzuleitung des Glasfaser-Netz ein gravierendes Problem.
Sämtliche NE3 / NE 4 Ebenen müssen scheinbar neu gepegelt werden mein Anschluss ist angeblich repariert. Die Ergebnisse sagen etwas anderes ich bitte um vernünftige Bearbeitung meiner Leitung.
Ich weiß das Menschen nicht zaubern können und was für ein Aufwand es ist jedoch lasse ich mich nicht "abspeisen" mit dem jetzigen Ergebnis.
Sporadische Schwankungen/Abweichungen sind normal, jedoch nicht wenn die Leitung nicht mal mehr 10Mb Download schafft. Das ist leider zu wenig.
Ich bin zuversichtlich, das man sich bitte zügig an eine Problemlösung begibt.
Fehlermeldung 05.12.2024
Ausfallursache ist ein Kabelschaden durch Bauarbeiten. Es müssen 400m Glasfaser ersetzt werden.
ID: BET_004469
Beginn Störung 12:36
Voraussichtliche Ende 06.12.2024
