Regelmäßiger temporärer Internetausfall

[Carsten_]

Hallo,

seit einer Woche habe ich sich häufende kurzfristige Ausfälle des Internets. Üblicher Verlauf im Log:

1. DSL antwortet nicht
2. Internetverbindung wurde getrennt
3. DSL verfügbar
4. Anmeldung beim INternetanbieter ist fehlgeschlagen. bad form
5. Internetverbindung IPv6: AFTR konnte nicht bezogen werden.: Grund 7
6. Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt

Problem tritt immer häufiger auf. Von 2-3 mal in der vergangen Woche zu 4 mal die vergangen 12 Stunden. Im Homeoffice mehr als problematisch.

Lösungswege über die Störungshilfe durchgeführt, ohne Erfolg. Laut Störungskarte liegen auch keine generellen Probleme vor.

Viele Grüße

Carsten

[Andre]

Hey Carsten_ ,

tut mir leid, dass der Anschluss nicht stabil läuft.
Du hast ja scheinbar schon unseren Selfservice genutzt - auch die Netzassistenten ?
Wenn in der Region keine Einschränkungen bekannt sind sollte Dir da eigentlich direkt ein Rückruf aus der Technik angeboten werden, damit hier ein Ticket aufgenommen werden kann.

LG,

Andre