Moin,
gestern hat eine Baufirma das DSL Kabel auf unserer Straße beschädigt. Ich habe eine Störung über die Hotline gemeldet.
Ich habe weder eine Ticketnummer erhalten, noch einen Status zur Bearbeitung, noch ist die Störung über den Störungsfinder zu finden.
Wieso werden solche Störungen nicht veröffentlicht und wann bekommt man ein Ticket?
