Frage
Antwort
Lösung
am 29.03.2022 21:26
Guten Tag,
ich habe zurzeit noch einen Cablemax Vertrag, ich würde jedoch gerne auf einen DSL Vertrag wechseln da ich seit längerer Zeit Probleme mit meinem Kabel vertrag habe und mir leider nicht weiter geholfen werden kann.
Weshalb ich hier schreibe ist folgender Grund:
Bei mir ist eine VDSL Leitung verlegt und ist auch im keller jedoch hat der Vorbesitzer meines Hauses die TAE Dose entfernt. Die kabel der Ehemaligen Dose sind noch zusehen und wurden nicht verputzt jedoch bräuchte ich nun einen Techniker der für mich die TAE Dose verlegen könnte da ich sowas nicht kann.
Meine Frage wäre jetzt wie würde das funktionieren? Muss ich bei der Hotline sagen dass ich eine neue TAE Dose brauche oder wie wird dass ablaufen und wie hoch wären die kosten für die verlegung?
Mit freundlichen Grüßen
Piotr
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.03.2022 14:46
Hey @Gelöschter User,
das kann auch der Telekomtechniker machen, wenn er den Anschluss schaltet.
Das ist im Rahmen der Neuanschaltung auch kostenfrei.
LG
Boris
am 30.03.2022 14:46
Hey @Gelöschter User,
das kann auch der Telekomtechniker machen, wenn er den Anschluss schaltet.
Das ist im Rahmen der Neuanschaltung auch kostenfrei.
LG
Boris