Störungen im DSL-Netz

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Kein Internet - Wasseralfingen
Anmake
Daten-Fan

Seit 21.09.22 Nachmittags ist unser Internet komplett ausgefallen.

 

Fritz box 7530

Lämpchen Power/DSL und WLAN leuchten durchgehend

 

Lt. Störungsmeldung wird seit gestern an einer Lösung gesucht. Nach über 24 h hätte ich gerne eine Info wie lang es noch ungefähr dauert. Da eigentlich arbeite im Homeoffice ansteht. Gibt's eine Telefonnummer für solche Fälle? 

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1 Antwort 1
Andre
Moderator

Hallo Anmake,
wenn Einschränkungen mehrere Anschlüsse betreffen gibts dazu in der Regel eine Info in unserem Netzassistenten. Sofern bekannt , auch mit einem geschätzten Entstörtermin.

Wenn Du bereits ein offenes Störungsticket hast, wirst Du per SMS informiert, sobald es Updates gibt.

VG,

Andre

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