@Zwetschgal schrieb:
Allerdings müsste Vodafone einen übergangslosem Wechsel durch die Kündigung eines anderen Partners mit Rufnummermitnahme garantieren. (?)
Korrekt, so sieht es das Verfahren gemäß TKG vor.
Dazu gehört aber auch, dass du als Kunde KEINESFALLS selbst kündigen darfst, sondern dies ZWINGEND über das Portierungsformular vom neuen Anbieter aus geschehen muss. Denn nur in dem Fall stimmen sich die beiden Unternehmen untereinander ab, wann die Umschaltung erfolgt.
@Zwetschgal schrieb:
Wir haben unseren Vertrag durch die Telekom kündigen lassen, mit Rufnummermitnahme und mit übergangslosem Wechsel.
Sofern ihr nicht vorher selbst mal gekündigt habt, ist das genau das richtige Vorgehen und kein Problem.
@Zwetschgal schrieb:
Wir haben eine Bestätigung zum 23.10.2024 für die Kündigung erhalten.
Telekom teilt uns allerdings mit, dass Vodafone erst zum 4.11.2024 die Leitung freigegeben hat.
Es kann durchaus sein, dass die Umschaltung von Vodafone auf Telekom dann erst am 4.11. stattfindet, wenn erst dann ein Technikertermin frei ist. In dem Moment würde VF euch bis zum 4.11. weiterversorgen.
@Zwetschgal schrieb:
Wir können leider keine gute 2 Wochen ohne Internet und Telefon sein, u.a. wg. Homeoffice.🐵
In dem Moment sollte man sich aber eh Ersatzlösungen bereithalten.
