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Intranetzugang zur Diözese verbindet nicht.
Odoeme
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Leute,  

Es geht um den Internetanschluss von Pfarrer Dr. XXX  XXX in 86748 Marktoffingen.

Mein Name ist Ernst Kummer -  XXX  und ich kümmere mich um diesen Anschluss, mit dem Herrn folgende Schwierigkeiten hat:

Internet und Telefon funktioniert. 

Wenn er mit seinem Laptop ins Intranet der  Diözese Augsburg gehen möchte, bekommt er keine Verbindung.

Nach absprache mit den Netzwerkern schein klar zu sein, woher das Problem kommen könnte.

In der Easy Box805 kommt bei IPv4 : keine IP vorhanden.

Ich habe in der Easy Box keine Möglichkeit gefunden, dies zu ändern.

Jetzt wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn sie ein Lösung anbieten könnten.

Ja und da Dr. Odoeme nicht sinnvoll arbeiten kann, wären wir Ihnen sehr zu Dank verpflichtet, 

wenn Sie zeitnah helfen könnten.

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

Ernst Kummer

XXX

Edit: Aus Datenschutzgründen die persönlichen Daten entfernt.

3 Antworten 3
runzelpunzel
Full Metal User
Full Metal User

@Odoeme - lösch bitte sofort alle Daten aus dem Beitrag! 

MariaK
Moderator:in
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Unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

 

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RobertP
Giga-Genie
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@Odoeme 

lass den Anschluss auf Dual Stack umstellen  😉