Hallo,
mein Internet fällt alle paar Minuten aus. Die Verbindung ist bereits seit einem knappen einem Jahr so schlecht. Ein paar Wochen lang ist das Internet einigermaßen stabil, aber dann wiederum tagelang unterbrochen. Hilfe in der Hotline erhalte ich nicht. Seit 3 Tagen nun ist es besonders gestört. Anbei ein aktuelles Fehlerprotokoll, worauf ersichtlich ist, dass die Verbindung alle paar Minuten abbricht. Mein Laptop meldet bei den Unterbrechungen immer die Fehlemeldung "Captive Portal detected". Ich arbeite im Homeoffice und benötige eine stabile Verbindung.
Ich bitte um Hilfe und Unterstützung - woran liegen diese Unterbrechungen? Instabiles Netz, kaputter Router etc? Dankeschön!
Viele Grüße
Kat
Edit: @Kat111 Fehlerprotokoll entfernt, da private Daten zu sehen waren.
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