1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Festnetz nicht von jedem Anschluss erreichbar
dzech
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe hier eine DSL Box (easyBox) mit einem analogem Telefon angeschlossen.

Folgendes Problem: von verschiedenen Anschlüssen (meist Mobilnumern) kann mein Festnetzanschluss nicht erreicht werden.

Der Anrufer bekommt die Meldung: Nummer ist nicht vergeben bitte rufen sie die Auskunft an.

Die Störtickets werden einfach wieder geschlossen obwohl der Fehler nicht behoben wurde. Das geht jetzt schon seit Wochen so.

Ich werde mich jetzt an die Bundesnetzagentur wenden wenn sich da nicht bald was ändert. Ist das wirklich so schwer den Fehler zu finden? Im Forumist dieser Fehler schon öfter aufgetaucht...

5 Antworten 5
dzech
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Box wurde schon auf Werkszustand rückgesetzt. Als das nichts half wurde die Box ausgetauscht. Funktioniert aber trotzdem noch nicht

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Kannst du denn vom Festnetz andere Teilnehmer erreichen; auch die besagten Mobilfunknummern? 

Ja. Ich kann uneingeschränkt rausrufen.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Können andere von ihrem Festnetz auf dein Festnetz anrufen? 

Das geht. Hab ich aber noch nicht ausgiebig getestet.