Easybox startet alle paar Stunden neu.

[Buddylinski]

Guten Tag,

es geht jetzt etwa 3 Tage, dass sich die Easybox alle paar Stunden neu startet bzw. verbindet. Woran kann das wieder leigen? Die Zeiten sind sehr unterschiedlich.

[Alexandra]

Hallo Buddylinski,

laut Deiner Schilderung könnten dies Unterbrechungen Deiner Leitung sein.

Ich empfehle Dir hier unseren Netz-Assistenten: https://vod.af/Netz_Diagnose 

Nach der Netzprüfung kannst Du einen Rückruf durch die Kollegen veranlassen. Sie gehen dann mit Dir ein paar Schritte durch und nehmen, falls nötig, ein Ticket auf.

Beste Grüße

Alexandra