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Lösung

DSL weg, Störungsassistent funktioniert nicht
JD1993
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

Meine Kumdennummer: **************

 

Seit dem Umzug meines Anschlusses (DSL) nach Stuttgart habe ich leider dauernd Internetprobleme.

Das WLAN ist da, stellt aber keine Internetverbindung her. Status ist also "verbunden, kein Internet". Reset der Fritzbox hat keinen Erfolg. Das Internet kommt nach ein paar Minuten, Stunden... von selbst wieder, um sich dann bald wieder zu verabschieden.

 

Der Störungsassistent funktioniert leider auch nicht. "Tobi" verweist aber immer nut wieder auf den Netzassistenten...

 

Ich bitte um Unterstützung durch einen MENSCHEN. Sollte das Problem nicht innerhalb absehbarer Zeit behoben sein, werde ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

 

Grüße
JD

 

@JD1993  bitte keine sensiblen Daten (wie z. B. die Kundennummer) öffentlich posten

1 Antwort 1
F3lix
Moderator:in
Moderator:in

Hey JD 1993, 

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F3lix

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