DSL Störungen seit langem ohne Lösung
MerveZockt
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe folgendes Problem: unregelmässige Abbrüche DSL. Techniker waren zisch vor Ort haben die Kabel neu getan neue TAE Dose das wars. Ich habe bereits 3 mal den Router Fritzbox 7530 gewechselt , neue Hausleitung verlegen lassen, weil angeblich das die Ursache war und siehe da. Nein. Die Störung ist definitiv außerhalb, aber Techniker machen nichts. Dienstag habe ich einen weiteren Technikertermin (der gefühlt 20te) was ebenfalls zu nichts bringen wird. Bitte die Aussenleitungen kontrollieren und endlich mal das Fehler komplett beheben. Mein aktueller Störticket lautet *.

 

Benötige solangsam professionelle Hilfe! Ich bezahl schliesslich für eine funktionierende Leitung.

 

Mit freundlichen Grüßen 

MB

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*Edit: Persönliche Daten entfernt. LG J0hann 

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Was sagt denn der technische Support zu deiner bereits bzw. erneut gemeldeten Störung?

Naja ich bekomm vom Support generell keine Info , nur das die jedes mal einen unnötigen Techniker schicken der eh nichts macht

Hallo @MerveZockt,

dann kann ich dir nur Raten dich mal hier bei der Bundesnetzagentur zu melden.

Über ein "Danke" (Daumen hoch) würde ich mich sehr freuen.