DSL Aktivierungstermin noch nicht überprüft

[kkayla]

Guten Tag

ich habe seit 25.11.2024 einen DSL Auftrag bestellt. Hab schon den Willkommensbrief per Mail bekommen und eine Nachricht von Vodafone über die Wahl des Aktivierungstages bekommen. Ich habe den Termin am 13.12.2024 ausgewählt, aber bis heute wird der Termin noch überprüft. Da Hotline schlecht erreichbar ist, wollte ich fragen, wie lange ungefähr es dauert, bis der Termin bestätigt ist. Außerdem was passiert danach? 

Danke im Voraus

[J0hann · Accepted solution]

Hallo @kkayla,

nach Bestätigung des Termins kommt am besagten Tag ein:e Techniker:in und aktiviert Deinen Anschluss vor Ort bei Dir.

Unser Service sieht gerne nochmal nach dem Termin.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann 

[kkayla]

Guten Tag,

ich wollte fragen wie ich dann den Techniker verfolgen kann. 

Viele Grüße

[DennyW]

Hallo @kkayla 

Wie genau meinst Du das, dass Du den Techniker verfolgen möchtest?

LG Denny