DSL 50.000 Zeitüberschreitung PPP Aushandlung

[T_J]

Hallo,

seit dem 15.05.20 habe ich das Problem das die IP 4 Verbindung getrennt wird, es kommen die Meldungen:

Internetverbindung wurde getrennt 
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung

die Zeitintervalle sind 2-4 Minuten bis Stunden

Ich habe das volle Programm schon durch:

FB mehrfach neu Parametriert

Hardwaretausch FP 7590 mit Überprüfung bei AVM (Hardware OK, Parameterfehler)

Die letzte Meile wurde von der Telekom durchgemessen ohne Befund

Mein eigenes Netzwerk wurde von der FB getrennt.

Was kann man noch tun ?

Ich benöte die Verbindung dringend für das Homeoffices.

Gruß Thomas

[Norman]

Hey T_J,

Abbrüche sind echt nervig. Sorry, dass Du davon betroffen bist.

Hast Du die Störung bereits telefonisch gemeldet?

Beste Grüße

Norman

[T_J]

ja sicher die Störung besteht seit dem 15.05.20

Gruß Thomas

[Norman]

Alles klar. Konnt ich nicht ahnen. 😉

Ich schau gern mal in den Ticketstatus. Schick mir mal eine PN mit Deiner Ruf- oder Kundennummer.

Update 11:19: Seh grad, dass Du die direkt hinterhergeschossen hast.

Melde mich gleich. 😉

Beste Grüße

Norman

[doedl]

Wie ist das ausgegangen, wo lag der Fehler?

Frage deshalb, da es bei mir ein ähnliches Fehlerbild ist.

[T_J]

lt Vodafone lag der Fehler bei der Telekom, genauere Info gab es nicht.

[doedl]

Ok, vielen Dank.

In meinem Fall https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Internettrennungen-und-Downloadeinbr... zeigt sich Vodafone wenig kooperativ oder pro-aktiv.

Hängt vielleicht auch zusammen damit, dass ich schon zum 31.5.2021 ordentlich gekündigt habe.