Hallo zusammen, ich habe seit über einem Monat Probleme mit meinem Internetanschluss, als ich heute nach Stand der Dinge fragen wollte, bin ich über die Hotline mit einer Frau Rosenkranz im Vertrieb verbunden worden, dort mußte ich mich als dummer Mensch bezeichnen lassen, der keine Ahnung hat. Da die Dame sich auch nicht weiter mit mir unterhalten wollte, hat sie einfach aufgelegt. Das Gespräch hat vielleicht eine Minute gedauert.
Gibt es eine Beschwerdestelle bei Vodafone
