78609 Tuningen | Schlechter DSL Durchsatz (Download)

[waelderhof]

An die Community,

seit einiger Zeit haben wir Durchsatzprobleme mit unserem DSL-Anschluß. Bislang hatten wir immer 8,0 Mbps im Download und 2,6 Mbps im Upload. Ist zwar nicht viel, aber auf dem flachen Land muß man damit zufrieden sein

Seit einiger Zeit haben wir verdrehte Welt!
Im Download nur noch 1,7 Mbps aber im Download nunmehr 64 Mbps. Irgendwas muß irgendwo verstellt worden sein 🤔 Wer kann helfen?

Vielen Dank im Vorab für die Bemühungen. 

 

[Susan]

Hallo waelderhof,

tut mir leid, dass Dein Anschluss aktuell nicht so läuft wie es soll. Die Community ist ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum.

In Deinem Fall ist ein Blick auf Deinen Anschluss nötig. Schreib am besten einmal unser Serviceteam auf einem der folgenden Kanäle an.

Die Kolleg:Innen helfen gern.

Hier geht's weiter:

* auf Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneDEservice

* auf Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice

* übers Kontakformular: vod.af/kontakt

Weitere Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Viele Grüße,

Susan

[waelderhof]

Danke Susan,

ich werde wie beschrieben Kontakt aufnehmen

P.S.
Bei LTE Problemen - welche schon öfters auftraten - konnte mir hier im Forum immer geholfen werden.