Deisenhofen: Ausfall TV über Kabel
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Frage
Antwort
Lösung
am 18.11.2019 17:46
Hallo,
in 89250 Senden, Hornungweg, kann der Teilnehmer seit einigen Tagen nicht mehr angerufen werden. Anrufe des Teilnehmers nach außen allerdings funktionieren noch. Das Problem ist, dass der Festnetzanschluss über das Mobilfunknetz läuft (SIM-Karten Adapter) und der Teilnehmer somit NICHT mehr erreichbar ist.
Bitte um kurzfristige Stellungnahme.
Danke sehr.
am 19.11.2019 14:18
Hallo NetzSuche,
zuerst ein herzliches Willkommen im Forum! Soviel Zeit muss sein :smileywink:
Das ist so nicht prüfbar und geht nur über die Daten zu diesem Anschluss.
Bitte sende mir per PN folgendes: Mobilnummer, Kundenkennwort, Zuhauseanschrift und welche Hardware genutzt wird und ist das Telefon dauerhaft an dem Standort, damit wir auch mal testen können.
Viele Grüße
Inken