10117 Berlin - Mobilfunk nicht nutzbar

[apollox]

• PLZ: 10117
• Ort / Ortsteil: Berlin - Mitte
• Strasse (ohne Hausnummer): Universitätsstr., Ecke Georgenstraße
• Problem seit wann: Seit ca. 3 Wochen in unregelmäßigen Abständen, seit gestern Morgen durchgehend
• Sind weitere Kunden betroffen, wenn bekannt: Ja, alle Kollegen die ebenfalls das Vodafone-Netz nutzen

Sämtliche Smartphones zeigen zwar 4G/LTE an, jedoch mit maximal 1 Balken. Telefonieren als auch Surfen ist nahezu unmöglich. Die MeinVodafone-App quitiert ebenfalls den Dienst mit Fehlermeldungen, von wegen die Services stehen nicht zur Verfügung.

[St3ffi]

Hallo @apollox,

danke für Deine Angaben.

An der Adresse gibt es leider eine bekannte Netzeinschränkung, unsere Techniker sind bereits in der Bearbeitung.

Das voraussichtliche Störende ist der 29.11. , bis dahin hoffe ich noch auf Deine Geduld und auch die, der anderen

betroffenen Vodafone-Nutzer.

Danke und viele Grüße Steffi