Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Schrecklicher Service in Nürnberg

Hintergrund: Ich habe im Dezember 2022 über Kabel eine Verbindung zum Vodafone-Internet hergestellt. Sechs Monate lang funktionierte alles stabil. Und dann gab es jeden Tag Unterbrechungen, der Support konnte nicht helfen, eine Vertragskündigung und ...

qoukka von Smart-Analyzer
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Gelöst! Probleme mit Downloadwerten: Kann jemand Docsis Werte ansehen und bewerten.

Ehemaliges Unitymedia Gebiet.HÜP und 3 MM-Dosen durch Telkotec 2012  installiert und eingemessen. UM Verbindung mit Horizon Box war immer unter dem gebuchten Geschwindigkeitswert.2018 gekündigt.Seit Ende 2023 das ganze von Vodafone im Tarif Giga Zuha...

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Kabel Internet und Telefon seit +24h weg

Guten Abend, bei mir ist seit dem 08.03.24 ca 18 Uhr sowohl die Telefon- als auch die Internetverbindung weg. Von den verschiedenen Stellen habe ich ich jeweils verschiedene Aussagen bekommen wann die Störung behoben sein soll (09.03 ab 0 Uhr, 10.03 ...

Rückwegstörung? Wie erreiche ich den Support?

Hey, ich war vor ca. 2 Jahren schon mal hier. Ich bin glaube ich erneut von einer Rückwegstörung betroffen. Ich habe starke Einbrüche im Upload. Ich hänge hier mal ein paar Screenshots und Modemwerte an. Die Modulation bricht teilweise wieder stark e...

Verbindungsabbrüche/Schlechtes Internet

Seit ungefähr 3 Monaten herrschen bei uns im Haushalt gewaltige Internet Probleme. Im Dezember 2023 hatten wir für eine Woche einen Totalausfall. Nun werden wir von Verbindungsabbrüchen und Schlechtem Internet geplagt. Der Telefonische Kontakt zwisch...

Elfat von Daten-Fan
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