Wochenlange Störung der Kabel-Internet-Dienste

[Julian_genervt]

Seit Juni kommt es zu Störungen des Internets. Webseitenaufbau ist nicht möglich, Netflix läuft an jedem 2. bis 3. Tag nicht, Downloads werden abgebrochen.

Router wurde resetet, hat ein Update bekommen, wurde neugestartet.

Das Problem bleibt.

Mit der * Störungsmeldung bekomme ich nur eine Fehlermeldung und kann keinen Rückruf anfordern. Bei Servicenummer ist kein Erfolg zu erziehlen. Wenn es keine kurzfristige Lösung gibt, werde ich eine fristlose Kündigung über meinen Anwalt einreichen. 

Grüße

ein verärgerter (noch!) Kunde

Beitrag nach Forenregeln angepasst, MS

[MasterScorpion]

Diese Fragen beantworten.