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Lösung
am 11.04.2019 21:44 - zuletzt bearbeitet am 11.04.2019 23:16 von Gelöschter User
Hallo,
ich habe gestern von 32.000 auf 50.000 umstellen lassen. Seitdem habe ich wieder das Problem das meine Apps wie Focus, Playstore, Facebook, Wikipedia im WLAN nicht mehr richtig laden oder ewig brauchen.
Dieses Problem hatte ich 2017 schon einmal. Da wurde der anschluss dann entstört. Ich habe unten den Beitrag einkopiert.
Auf den IPV6 Test seiten erhalte ich nur einen Score von 4/10.
Könnt ihr die IPV6 Konnektivität wieder herstellen? Ich habe mittlerweile schon 5 x beim Kundenservice / Störungsservice angerufen und niemand kann mir helfen.
Hier in der Community wurde mir damals sofort geholfen.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Iglhaut
am 29.05.2017 09:30
Hallo @Markus2906
Dein Anschluss muss nicht umgestellt sondern nur entstört werden. Wie es aussieht, funktioniert nur die Hälfte.
Rufe mal bitte auf
bzw.
auf.
Dass Facebook und Focus nicht funktionionieren, ist eindeutig auf einen fehlende IPv6-Konnktivität zurückzuführen. Die muss einfach wieder hergestellt werden. (vertragsgemäß!)
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Schäfer
Edit: @Markus1987 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.04.2019 08:11
Hallo Markus,
kannst Du bitte jeweils einen Test zu einer IPv6 Seite bzw IPv4 Seite per Pingplotter durchführen?
Mach von dem Test bitte jeweils einen Screenshot und hänge die Datei an eine Antwort an.
Gruß
Jens
am 15.04.2019 08:11
Hallo Markus,
kannst Du bitte jeweils einen Test zu einer IPv6 Seite bzw IPv4 Seite per Pingplotter durchführen?
Mach von dem Test bitte jeweils einen Screenshot und hänge die Datei an eine Antwort an.
Gruß
Jens