Störung Internet und TV

[MJay41]

Hallo, seit gestern hab ich weder Internet- noch TV Empfang. An der Hotline wurde mir gesagt es läge am Router, dass die Firmware nicht aufgespielt werden konnte. Mir wird ein neuer Router zugesendet (was ich in MeinVodafone allerdings auch nicht sehe, dass da ein Auftrag gibt.)

Meine Frage: Kann das sein? Mein TV ist zwar an der Kabelbox an der Wand gestöpselt aber nicht im Router.

Bitte um Rückmeldung.

[Moni_GK]

Hallo MJay41,

der TV ist eigentlich vom Router unabhängig, außer Du nutzt IPTv.

Aus welchem Bundesland kommst Du denn?

Grüße Moni