Ständig zu langsames Internet

[Soko162]

Hallo. Ich bin jetzt seit knapp 1,5 Jahren Kunde und hatte noch nie so viele Probleme mit dem Internet wie seit dem Wechsel! Leider ist es hier nicht anders möglich. Das erreichen der Hotline ist eine Katastrophe... wer kann mir bitte helfen? Es kann nicht sein, dass hier permanent Störungen vorliegen! Wie soll ich das im HO erklären ? Und TV schauen ist auch eher suboptimal..streamen ist meist verpixelt, oder geht gar nicht erst...danke 😞

[ERFD · Accepted solution]

Hallo Soko162,

beantworte doch bitte einmal die folgenden Fragen, damit wir es besser zuordnen können.

Gruß Fred