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Antwort
Lösung
am 30.10.2020 14:57
Liebe Vodafone Community,
ich habe gestern meinen Vodafone Kabelrouter angeschlossen. Wenn ich mich der neuen Vodafone Station verbinden möchte, muss ich meinen Anschluss aktivieren. Hier wähle ich den Button "Sofort nutzen" aus. Anschließend kommt die Fehlermeldung, dass der Anschluss doch noch nicht nutzbar ist.
Wie kann ich meinen Anschluss denn aktivieren, damit ich mein Internet auch nutzen kann?
Nebeninformation: Ich bin zu Vodafone gewechselt mit Rufnummerübernahme, diese erfolgt erst später. Kann das das Problem sein?
LG, Andi
am 30.10.2020 21:43
Hallo Andi,
ich schaue mir das mal an. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit