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Frage
Antwort
Lösung
am 08.07.2020 20:57
Störung der Kabel-Internet-Dienste
am 08.07.2020 22:40
Hallo,
Ich habe genau das gleiche Problem mit Paketloss.
Dies wird bei so vielen Menschen beobachtet. Ich habe dieses Forum 3 Tage lang gelesen, aber es scheint, dass weder das Ersetzen des Routers noch das Anrufen des Technikers helfen. Oder es hilft für kurze Zeit
Ich habe in der letzten Woche bereits etwa 30 solcher Nachrichten gesehen und verstehe nicht, warum sie das Problem so lange lösen.
am 11.07.2020 11:31
Hallo R3b0rn,
sende hier bitte Pingplottermessungen zu den Onlinespielen, mit denen Du Probleme hast. Du schreibst ja die Einschränkungen sind dauerhaft, mach daher bitte auch Messungen am Vormittag. Schick mir dazu noch eine PN mit Deiner vollständigen Adresse, der Kundennummer und dem Geburtsdatum des Vertragspartners.
Viele Grüße,
Claudia
am 14.07.2020 20:34
Gibt es dafür eine Anleitung wie ich genau dieses Spiel über Pingplotter prüfen kann?
Ich finde nehmlich keine.
Und das Problem mit dem Ping besteht nicht seit gestern sondern schon seit längerer Zeit!
am 15.07.2020 21:38
Hallo R3b0rn,
die PN mit den Kundendaten war leider nicht vollständig. Prüf diese bitte mal.
Die Spiele sollten über einen Server laufen und damit über eine erreichbare IP-Adresse.
Grüße
Jens