Marketing und Realität bei Vodafone

[macman230799]

So wird Vodafone Kabel bestimmt noch einige Business Kunden finden.

Marketing:Exklusiver Business Service – Rund um die Uhr für Sie da
Als Vodafone Geschäftskunde profitieren Sie von unserem Premium-Business-Service. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vodafone Anschluss haben, steht Ihnen jederzeit ein Experte zur Verfügung – 24 h am Tag. Und sollten wider Erwarten Probleme auftreten, garantiert die Vodafone Express-Entstörung die Problembehebung innerhalb von maximal 12 Stunden während unserer Servicezeit. 

Realität: Störungsmeldung wegen zu geringen Upload am 12.11.2019 13:56 Uhr ,passiert bis heute? Nichts.

Soviel zum exklusiven Business Service

[Martin59]

Hallo macman230799,

je nachdem woher die Störung kommt, kann die Entstörung manchmal leider länger dauern.

Wenn Du mir die vollständige Adresse, die Kundennummer und den vollständigen Namen des Vertragsinhabers per PN sendest, dann schaue ich mir das ganze gerne mal an.

Poste hier bitte nochmal kurz wenn Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße Martin