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Lösung
am 31.07.2021 13:43
Hallo,
seit gestern ist unser neuer Anschluss bei Vodafone Cable aktiv. Allerdings habe ich immer wieder Lags, die alle 4-6 Minuten, ca. 10sec lang auftreten und des Öfteren zu Spielabbruch führen, was sehr ärgerlich ist. Ich nutze hauptsächlich als Spieleplattform Stadia. Um auszuschließen, dass das Problem an Stadia liegt habe ich das Ganze auch mal bei GeforceNow getestet. Dort ist das Selbe Problem aufgetreten. Mein Pc ist direkt über Lan Kabel (Cat 6) mit der Vodafone Cable Station verbunden. Ich habe bereits zwei mal den Support telefonisch kontaktiert. Der meinte, ich sollte meinen Router zurücksetzen, was aber nicht geholfen hat. Deshalb hoffe ich jetzt im Forum um Hilfe. Im Anhang ist ein Video, wie das Ganze aussieht und ein Screenshot von einem Speedtest. Vielen Dank für Eure Antworten im Voraus.
Hier das Video von einem der Lags: https://youtu.be/kt0nASV5xEA
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.08.2021 22:15
Hallo,
ich habe meine Vodafone Cable Box gegen einen Fritz!Box6660 Cable Router getauscht. Seitdem funktioniert alles einwandfrei. Ich habe jetzt knapp zwei Stunden am Stück gespielt und hatte keinen einzigen Lag.
am 31.07.2021 17:40
Hier auch ein Screenshot vom PingPlotter Test. Vielleicht ist es ja nützlich.
am 03.08.2021 11:30
Hey Doc_X,
es tut mir sehr leid, dass Dein Anschluss nicht optimal funktioniert.
Lass uns das gemeinsam anschauen. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer,
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um Dein Anliegen und finden eine gute Lösung für Dich.
Liebe Grüße
R4mona
am 03.08.2021 22:15
Hallo,
ich habe meine Vodafone Cable Box gegen einen Fritz!Box6660 Cable Router getauscht. Seitdem funktioniert alles einwandfrei. Ich habe jetzt knapp zwei Stunden am Stück gespielt und hatte keinen einzigen Lag.