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Lösung
am 23.10.2020 10:50
Hallo,
leider habe ich seit ein paar Tagen fast durchgehend hohen Paketloss.
Am 20.10. hat sich das Modem vermutlich aufgehängt. Da war überhaupt keine Internetverbindung mehr möglich. Nach dem das Modem aus- und wieder eingeschaltet wurde, ging die Verbindung wieder.
|------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 62.156.244.12 - 0 | 514 | 514 | 10 | 13 | 64 | 13 | | 62.156.247.194 - 0 | 514 | 514 | 10 | 12 | 45 | 13 | | pd9ef3336.dip0.t-ipconnect.de - 1 | 485 | 484 | 10 | 123 | 4219 | 12 | | 80.157.205.254 - 1 | 507 | 505 | 11 | 17 | 167 | 12 | | 145.254.1.161 - 0 | 514 | 514 | 16 | 19 | 62 | 17 | | 145.254.1.161 - 0 | 514 | 514 | 15 | 18 | 35 | 29 | | 145.254.3.101 - 0 | 514 | 514 | 16 | 18 | 60 | 17 | | ip5886c13c.static.kabel-deutschland.de - 0 | 514 | 514 | 17 | 22 | 135 | 18 | | ip5886be5d.dynamic.kabel-deutschland.de - 7 | 410 | 383 | 18 | 23 | 120 | 20 | | ipb21a8015.dynamic.kabel-deutschland.de - 4 | 453 | 438 | 23 | 29 | 89 | 28 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
Liegt das Problem im Kabelmodem oder im Netz?
Viele Grüße
Oliver
am 23.10.2020 21:06
Hey,
es gab mal einen kurzen Rückwegstörer, der sollte wieder weg sein, wie gehts aktuell?
LG
Tobias
am 25.10.2020 14:24
Hallo,
aktuell ist die Verbindung wieder stabil. Allerdings gab es diesen Paketloss mehrmals diese Woche, meistens Vormittags. Kann man diesen Rückkanalstörer eingrenzen und abstellen?
Viele Grüße
Oliver
am 26.10.2020 12:41
Hallo,
heute war wieder hoher Paketloss im Upstream und die Kanäle sind auf QAM16 zurück gefallen.
War das wieder der Rückkanalstörer? Was kann man dagegen machen?
Viele Grüße
Oliver
am 27.10.2020 14:01
Hallo,
auch heute wieder hoher Paketloss im Upstream.
|------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 62.156.244.12 - 1 | 2618 | 2617 | 10 | 13 | 97 | 11 | | 62.156.247.194 - 1 | 2617 | 2616 | 10 | 12 | 70 | 14 | | pd9ef3336.dip0.t-ipconnect.de - 1 | 2431 | 2425 | 11 | 146 | 4847 | 12 | | 80.157.205.254 - 1 | 2599 | 2593 | 11 | 18 | 199 | 14 | | 145.254.1.161 - 1 | 2614 | 2612 | 16 | 19 | 96 | 17 | | 145.254.1.161 - 1 | 2618 | 2617 | 16 | 18 | 149 | 17 | | 145.254.3.101 - 1 | 2618 | 2617 | 16 | 18 | 107 | 17 | | ip5886c13c.static.kabel-deutschland.de - 1 | 2610 | 2607 | 17 | 22 | 159 | 25 | | ip5886be5d.dynamic.kabel-deutschland.de - 10 | 1923 | 1744 | 18 | 22 | 148 | 22 | | ipb21a8015.dynamic.kabel-deutschland.de - 12 | 1827 | 1624 | 25 | 31 | 350 | 39 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Viele Grüße
Oliver
am 28.10.2020 12:02
Hallo,
heute ist der Paketloss noch höher, sodass keine sinnvolle Nutzung mehr möglich ist.
|------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 62.156.244.12 - 0 | 3097 | 3097 | 10 | 13 | 155 | 11 | | 62.156.247.194 - 1 | 3093 | 3092 | 10 | 11 | 263 | 11 | | pd9ef3336.dip0.t-ipconnect.de - 1 | 2871 | 2862 | 10 | 146 | 4569 | 12 | | 80.157.205.254 - 1 | 3089 | 3087 | 11 | 17 | 212 | 13 | | 145.254.1.161 - 1 | 3093 | 3092 | 16 | 18 | 115 | 17 | | 145.254.1.161 - 0 | 3097 | 3097 | 16 | 18 | 91 | 17 | | 145.254.3.101 - 1 | 3093 | 3092 | 16 | 17 | 264 | 17 | | ip5886c13c.static.kabel-deutschland.de - 0 | 3096 | 3096 | 17 | 21 | 200 | 18 | | ip5886be5d.dynamic.kabel-deutschland.de - 23 | 1656 | 1290 | 0 | 21 | 187 | 20 | | ipb21a8015.dynamic.kabel-deutschland.de - 28 | 1475 | 1063 | 0 | 29 | 54 | 27 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Der Paketloss scheint bereits vor dem Kabelmodem aufzutreten. Wann kann hier mit einer Entstörung gerechnet werden?
Viele Grüße
Oliver
am 29.10.2020 14:42
Hi olim42,
aktuell laufen alle Kanäle auf QAM 64. Wie schaut denn die Geschwindigkeit im Upload aus?
Viele Grüße, Martin
am 29.10.2020 14:58
Hallo,
aktuell ist der Speed nicht optimal (90/20 MBit/s), aber OK. Außerdem fallen die Upstream-Kanäle nach einem Speedtest immer auf 32qam zurück. Kann das damit zusammenhängen und warum bleiben sie nicht auf 64qam? Die Verbindung ist aber heute wesentlich stabiler als gestern Nachmittag, wo teilweise (bedingt durch Paketloss?) keine sinnvolle Nutzung möglich war.
Paketloss ist ab ip5886c13d.static.kabel-deutschland.de weiterhin hoch.
|------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | ipb21a80fe.dynamic.kabel-deutschland.de - 0 | 92 | 92 | 9 | 24 | 129 | 48 | | ip5886be5e.dynamic.kabel-deutschland.de - 0 | 92 | 92 | 8 | 24 | 93 | 51 | | ip5886c13d.static.kabel-deutschland.de - 7 | 72 | 67 | 13 | 24 | 86 | 14 | | 145.254.3.100 - 11 | 64 | 57 | 0 | 26 | 91 | 20 | | 145.254.2.207 - 11 | 65 | 58 | 22 | 36 | 157 | 157 | | 145.254.2.207 - 11 | 65 | 58 | 20 | 39 | 132 | 32 | | 80.157.205.253 - 11 | 65 | 58 | 16 | 61 | 1961 | 22 | | f-eb14-i.F.DE.NET.DTAG.DE - 20 | 52 | 42 | 19 | 30 | 78 | 24 | | 62.156.247.197 - 9 | 69 | 63 | 17 | 29 | 116 | 18 | | 62.156.247.202 - 14 | 61 | 53 | 21 | 31 | 74 | 24 | | fw-khh.ascorpi.com - 19 | 53 | 43 | 26 | 38 | 107 | 30 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Viele Grüße
Oliver
am 03.11.2020 18:25
Hallo olim42,
zum Verständnis, vermutlich nach einem Reset des Modems hast Du erstmal QAM64 auf allen Upstreams und nach einem Speedtest verändert sich die Upstream-Modulation reproduzierbar auf QAM32? Es kommt teilweise zu Auslastungsspitzen beim Upload, das kann dann auch zu Packetloss führen. Das würde am 29.10. zu der Zeit Deiner Messung passen.
Viele Grüße,
Claudia
am 03.11.2020 21:50
Ja, nach einem Reset des Modems, aber auch nach einer gewissen Zeit nach einem Speedtest, hat der Upstream ausschließlich qam64. Unmittelbar nach einem Speedtest ist oft nur noch ein Kanael mit qam64 übrig, die restlichen oder auch mal alle sind dann nur noch qam32.
Heute war die Verbindung fast einwandfrei, sehr wenig Paketloss, der Speedtest lag des öfteren bei 100/50.
Was war dem am 29.10. im Upstream los? War das eine einmalige Überlastung im Upstream oder gibt es da einen Engpass, der öfter erreicht wird?
Viele Grüße
Oliver