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Frage
Antwort
Lösung
am 26.02.2021 11:41
Hallo ich habe seit über einem halben Jahr Probleme mit dem Internet .
Download und Upload schwanken extrem und zwar so das oft nicht mal Youtube schauen möglich ist .
Ich habe schon mehrere Störungstickets eröffnet und nie ändert sich was die Tickets werden geschlossen ohne Besserung .
Ich hatte die 400mb leitung .
Nun vor 3 tagen wieder extreme Probleme mit dem Internet wurde mir gesagt ich brauche einen neuen Router. Habe dann gleich auf 1000mb umgestellt in der Hoffnung es wird besser .
Gestern kam der neue Router und das Internet war erstmal ganz ok 600mb Download 15mb upload was immer noch viel zu langsam ist ich bezahle ja für 1000 mb und 50 mb !!!!!
Seit heute früh ist der Download wieder bei 2-10mb und der upload bei 0-2 mb !!!!
Wie vorher bei der 400mb Leitung .
Manchmal bekomme ich normale Werte und danm wieder für 1 std bis zu 2 tagen ist das Internet wie tot !!!!
Ich hätte gerne eine endgültige Lösung !
am 02.03.2021 08:11
Hallo Kreuziger,
sende bitte noch die Angaben aus dem Thread Alles rund um Störungsmeldungen.
Viele Grüße,
Claudia