Docsis 3.1 Probleme / Packet Loss

[Sickk2]

Seit Anfang an habe ich das Problem dass ich kleien Dateien per FTP nicht mehr versenden kann ihne 2 Stunden für 5MB zu warten, da mein Packetloss so groß ist. Latenz, Ping, Up sowie Dowload sind in Ordnung. Auch wenn ich große Dateien schiebe und ziehe stellt das kein Problem dar.

Es kommt immer mal wieder ein Techniker, meint es käme von der Straße geht wieder und es passiert nichts.

Ich brauche dringend Hilfe, weil ich selbst nichts machen kann und sich sonst wohl auch niemand zuständig fühlt. Die Unterhaltungen mit den rumänischen Subunternehmern sind natürlich auch etwas zäh, da sie meist weder Englisch noch Deutsch sprechen...

Ich würde mich freuen wenn mir jemand helfen könnte...

[Gelöschter User · Accepted solution]

Hallo @Sickk2,

als Vodafone West Kunde müsstest du im Moment noch eine dieser Kontaktmöglichkeiten:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Ansprechpartner-f%C3%BCr-Vodafone-Unitymedi...

nutzen, da die Moderatoren hier im Forum noch keinen Zugriff auf deine Daten haben.

Gruss

Methusalem1