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Antwort

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Lösung

Der nächste aus dem berliner umland mit unzureichender Geschwindigkeit auf dem abend
Pieten145
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo

 

nun erbitte ich hier hilfe zu den leitungsdrosselungen bzw störungen zur primetime........

 

seit dienstag den 13.03 (2mbit) ging es los und wurde als störung gemeldet .

am mittwoch wurde die leitung gemessen mit dem ergebniss nachts 99,7% tagsüber 100% und zwischen 17-22uhr angeblich 100,1% von 200mbit.

 

jedoch hatte ich seitdem abend zwar etwas mehr (20-30mbit) inklusive packetlost und das jeden abend 😞

 

es wird ja nochnichtmal das minimum geliefert was in dem link steht 😞

 

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/welche-bandbreiten-stehen-mir-zur-v...

 

so nun bitte hilfe ^^

 

ps.:

rechner ist per kabel an eine fritzbox 6490 angeschlossen die auch schon mehrere neustarts machen musste.

 

pps.:

kann ich auch auf die neue firmware angeschubst werden????

118 Antworten 118
Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

laut Auftrag kann das Mitte Juli erledigt sein, schauen wir mal.

 

LG

 

Tobias

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ja wir hoffen ...grade jetzt habe ich wieder unter 100mbit zu vodafoneservern und zu anderen teils 10mbit und weniger im download 😞

sihe speedtest ticket V4BAL

 

grüsse

mitte des monats ist da 🙂 gibts neuigkeiten?

 

grüsse

Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Pieten145,

 

der Ausbauauftrag ist leider auch noch da. Die Erweiterung konnte noch nicht abgeschlossen werden, Stand jetzt soll es Anfang August soweit sein.

 

Viele Grüße,

Claudia

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ist den auch wieder eine gutschrift drin fuer die einschränkungen amabend?

 

gruss

Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Pieten145,

 

na klar, viel mehr können wir ja leider nicht tun :/. Zunächst für Juli, in der Hoffnung, dass es im August dann wieder läuft.

 

Viele Grüße,

Claudia

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danke ich hoffe mit 🙂

hallo

 

ich möchte nur anmerken das ich die gutschriften wohl nicht wirklich bekomme .

die lette korrektur auf der rechnung war im april.

übersehe ich da was ?

 

gruss

Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Pieten145,

 

die Juli-Rechnung ist ja vom 22., die Gutschrift habe ich erst am 23. erstellt. Der Betrag ist demnach im August dabei.

 

Viele Grüße,

Claudia

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hallo

 

der august geht langsam richtung ende ...gibt es Neuigkeiten.

 

gruss