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am 16.03.2018 21:22
Hallo
nun erbitte ich hier hilfe zu den leitungsdrosselungen bzw störungen zur primetime........
seit dienstag den 13.03 (2mbit) ging es los und wurde als störung gemeldet .
am mittwoch wurde die leitung gemessen mit dem ergebniss nachts 99,7% tagsüber 100% und zwischen 17-22uhr angeblich 100,1% von 200mbit.
jedoch hatte ich seitdem abend zwar etwas mehr (20-30mbit) inklusive packetlost und das jeden abend 😞
es wird ja nochnichtmal das minimum geliefert was in dem link steht 😞
so nun bitte hilfe ^^
ps.:
rechner ist per kabel an eine fritzbox 6490 angeschlossen die auch schon mehrere neustarts machen musste.
pps.:
kann ich auch auf die neue firmware angeschubst werden????
am 10.01.2019 10:10
Hallo Pieten145,
das heißt genau, wir reduzieren den Basispreis für Internet um 50%. Und auf der Rechnung steht dann Korrektur und der Betrag.
Die Downstreams sind alle samt in Ordnung und die Upstreams arbeiten derzeit mit einer anderen Modulation weil der SNR abgefallen ist. Dies ist aber 24 Stunden der Fall und hat mit Deiner Meldung nichts zu tun. Die Fehlerrate ist in Ordnung. Der US passt bei Deinen Tests.
Gruß Fred
am 10.01.2019 15:07
den werd ich das mit der kostenreduzierung erstmal hinnehmen...
wird den wenigstes gross ausgebaut? hier im näheren umkreis kommen sehr viele (um die 500 oder mehr) wohnungen häuser etc dazu die atm im bau und planung sind,nich das in 1-2 jahren wieder alles überlastet.
grüsse
am 11.01.2019 12:59
Hallo Pieten145,
ich gehe einfach mal davon aus, dass der Ausbau dann mindestens die doppelte Kapazität bereit stellt.
Gruß Fred
am 23.01.2019 22:32
hallo
2 sachen gibt es evtl neuigkeiten?
und die angesagte gutschrift steht nicht auf der rechnung...leider
gruss
25.01.2019 14:02 - bearbeitet 29.01.2019 15:57
Hallo Pieten145,
beim Ausbau gibt es noch keine Neuigkeiten. Dir wurde im November schon mal für Oktober bis einschließlich Januar eine Gutschrift gebucht, ich habe jetzt noch Februar und März eingetragen, das sollte dann auf der nächsten Rechnung zu sehen sein. Im April können wir uns das nochmal anschauen.
Viele Grüße,
Claudia
am 27.01.2019 14:11
hallo
danke fürs kümmern.
könnte bitte mal parallel geschaut werden ob vdsl von vodafone hier möglich währe ,den alle gängigen anbieter könnten sogar teiweise 100 mbit.
gruss
am 29.01.2019 16:00
Hallo Pieten145
DSL wäre bis 50 MBit/s verfügbar. Ein Wechsel bzw. die Beendigung des Kabel-Vertrages ist aufgrund der bereits gegebenen Gutschriften aber frühestens ab April möglich.
Viele Grüße,
Claudia
am 29.01.2019 19:48
so in etwa hätte ich mir das auch gedacht wollte nur mal die sachlage wissen ob den vdsl überhaupt geht 😉
aber ich hoffe ja das es mit dem segment was wird ....
gruss
am 30.01.2019 20:00
Hallo Pieten145,
ich drücke natürlich die Daumen, dass die Netzerweiterung bald abgeschlossen ist :).
Viele Grüße,
Claudia
am 10.02.2019 11:00
hallo
kann ich evtl erfahren wo hier was passiert ,also wo zB meine kopfstelle ist oder so ?
bei mir bekannten ist im moment sagen wir mal tote hose tage/wochen lang nix los gewesen.
da muß doch mal bewegung sein oder?
evtl alles per pm
grüsse