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Frage
Antwort
Lösung
am 06.12.2021 22:25
am 12.12.2021 15:19
Hi TmMdngr
Schick mir gern eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
aktuelle Handynummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 14.12.2021 08:08
Hallo Ida,
PN ist raus.
Danke & Grüße,
Tim
am 19.12.2021 14:08
Hallo TimMdngr,
ich habe gesehen, dass das letzte Ticket noch offen ist. Leider hat die Technik festgestellt, dass Du von einer Auslastung betroffen bist. Um Auslastungen entgegenzuwirken werden langfristig Nodesplits geplant. Die Planung dafür funktioniert leider nicht so schnell wie wir uns das wünschen würden, da Genehmigungen, Termine und Planungen Zeit in Anspruch nehmen. Wir geben unser Bestes jedem Kunden Transparenz über die Vorgänge zu geben. In Deiner Umgebung ist aktuell im Juni 22 ein Nodesplit geplant.
Viele Grüße,
Maria