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Frage

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Antwort

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Lösung

Internetverbindung instabil (Red Internet & Phone 250 Cable)
David325
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

 

wir haben seit ca. 2 Monaten Probleme mit unserer Internverbindung.

 

Die Downloadgeschwindgkeit passt in allen Räumen (Mindestens 30 Mbit/s im enferntesten Raum und komischerweise durchgängig 25 Mbit/s im Upload).

Allerdings scheint die Verbindung immer wieder kurzzeitig zu unterbrechen. Whattsapp Nachrichten senden für 30,40 Sekunden nicht, Seiten im Browser lassen sich nicht öffnen oder das Live Streaming stockt. Am Endgerät kann es nicht liegen, wir haben mehrere probiert und überall das gleiche, in anderen Netzwerken funktioniert alles einwandfrei.

Die Störungshilfe hat das Problem nicht gelöst.

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Beste Grüße,

David

 

 

 

1 Antwort 1
Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @David325,

 

was für ein Modem hast Du denn von uns? 🙂

 

LG Tobias

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