Vodafone Service Zuhause Benachrichtigung läßt sich nicht deaktivieren

[Astat1612]

Hallo zusammen,

mir ist bewusst, dass diese Frage schon häufiger gestellt wurde, nur leider haben bei mir die Tipps nicht funktioniert. Leider erhalte ich ebenfalls immer (zuhause) die Nachricht Vodafone Service Zuhause, die ebenfalls als Symbol oben im Bildschirm angezeigt wird. Nun habe ich gelesen, dass diese Benachrichtigung wohl über einen Moderator abgestellt werden könnte. Ich wäre über diese Unterstützung sehr dankbar, da diese Meldungsflut doch etwas störend ist. Das Handy ist ein Samsung Galaxy S20 FE, die SIM Karte knapp 3. Jahre alt.

Besten Dank

[T-Jay]

Hallo Astat1612,

schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

So wie wir uns einen Überblick über Deine Daten verschafft haben, melden wir uns wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay

[Astat1612]

Prima, besten Dank. PN geht gleich raus.

LG

[Felidaenh]

Hurraaaa!

Ich habe das selbe Problem.

Mittlerweile habe ich bestimmt 5 Stunden mit Vodafone telefoniert, erfolglos.

Ich brauche die Zuhause Option nicht.

Die Benachrichtigungen erhalte ich teilweise minütlich.

Das nervt einfach nur!

[Andre]

Hallo Felidaenh,

hier in der Community können wir leider keine Einzelfälle mehr PN lösen.
Schade, dass über die telefonische Kundenbetreuung scheinbar bis jetzt keine Lösung gefunden wurde.
Wend Dich gern per Facebook/Twitter an uns. Die Kolleg:innen schauen sich das dann an.

VG,

Andre