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am 11.06.2019 10:10 - zuletzt bearbeitet am 11.06.2019 19:38 von Jojo111
Habe ein neues Samsung A 50 und konnte alles erfolgreich installieren. zum einloggen habe ich mich für den Fingerscan entschieden. Nach 4 Tagen reagierte dieser nicht mehr, sondern es wird ein Passwort verlangt, welches ich aber nicht vergeben habe. Selbst zum Ausschalten wird dieses verlangt. Könnt ihr mir Tipps geben.
Edit: Betreff erweitert
am 13.06.2019 15:19
Hallo @DorisHensel,
das Passwort wird beim Erstellen des Fingerabdrucks festgelegt worden, ohne Vergabe eines Passworts funktioniert es nicht. Schau mal bitte, ob Dir die Info aus der Samsung-Community
hilft.
Viele Grüße
Ingo
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