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Frage

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Antwort

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Lösung

Besteht noch Garantie
Mommy2012
Youngster
Youngster

Hallo zusammen, ich habe eine Frage ich habe im September 2019 ein Handy gekauft. Besteht da Ganratie auf ein Display schaden?

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
SuperUser

Das hängt von der Art des Schadens ab.

 

BeiSchäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind (z.B. runtergefallen) greifen weder Garantie noch Gewährleistung - dort hilft nur eine (Zusatz-) Versicherung.

 

Garantie und Gewährleistung decken nur Schäden ab, die (im Keim) schon bei Übergabe des Geräts vorhanden waren, z.B. ein Kleberdefekt.