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Antwort
Lösung
am 19.07.2020 10:19
Hallo zusammen, ich habe eine Frage ich habe im September 2019 ein Handy gekauft. Besteht da Ganratie auf ein Display schaden?
am 19.07.2020 10:44
Das hängt von der Art des Schadens ab.
BeiSchäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind (z.B. runtergefallen) greifen weder Garantie noch Gewährleistung - dort hilft nur eine (Zusatz-) Versicherung.
Garantie und Gewährleistung decken nur Schäden ab, die (im Keim) schon bei Übergabe des Geräts vorhanden waren, z.B. ein Kleberdefekt.